دليلك الكامل لبدء حملتك المدفوعة على فيسبوك وانستجرام بشكل احترافي
فيسبوك وجوجل شركات عملاقة ويهمها أن يقوم الجميع بعمل إعلانات عليها لجني بلايين الدولارات سنويًا من كافة أنحاء العالم، ولا يهمها كثيرًا إن كان العملاء يفهمون تماما كيف تعمل أو لماذا يقومون بصرف مبالغ طائلة مقابل نتائج غير مرضية بالدرجة الكافية. ورغم أنهم يقومون بتجهيز الكثير من المواد التعليمية المجانية (فيسبوك بلوبرينت) التي تقدم للعملاء الطريقة الأفضل لاستخدام منتجاتها إلا أنّ سرعة تعديل اللوجاريثمات والتحديثات القائمة عليها تفوق كثيرًا سرعة تجهيز المواد التعليمية – إن وجدت باللغة التي تبحث عنها! –
من جهة أخرى فإنّ شركات التسويق الالكتروني كثيرة جدًا ولكنّ المحترفين فيها قلّة قليلة. أحيانًا يضطّر بك الأمر إلى تجربة العديد من الشركات قبل الوصول إلى شراكة طويلة الأمد ومريحة مع أحدهم.
لذلك هذا المقال مهم من أجلك. لكي تفهم بنفسك كيف يمكنك عمل إعلان الفيسبوك بنفسك وقياس كلّ شيء بالطريقة الصحيحة.
ما هي آلية عمل إعلانات الفيسبوك؟
منذ نهاية عام 2019 قامت فيسبوك بتخفيض عدد مرات الانتشار (reach) بنسبة 2.2%، وكلما زاد عدد المعجبين بصفحتك كلما قلّ متوسط الانتشار لمعدل المنشورات التي تضعها، ويتوقع أن يكون الانتشار 5.5% من إجمالي المتابعين (المصدر)
ليس فقط بسبب تعديلات اللوجاريثم في فيسبوك والتي تقوم بالتضييق على بعض المجالات (مثل القروض والعقارات) وإنما النتيجة النهائية هي رفع سعر الإعلانات بشكل عام على جميع المستهلكين، فإذا قل الانتشار الطبيعي فإن هذا مقابلا لعرض المواد المدفوعة وارتفاع المنافسة، وكلما دفعت أكثر سوف تظهر بشكل أكبر!
النمو المستمر لفيسبوك عامل كبير لتغيّر اللوغاريتمات والتعديلات المستمرة في السياسات، فمنذ عدة سنوات تم إشهار ملكية الصفحات ومن يديرها وتاريخ تغيير أسماء الصفحة بل والإعلانات التي تقوم بها كل صفحة. ورغم أنّ هذا سهّل الأمر على المنافسين لكي يعرفوا بالضبط ما هي الإعلانات التي يقوم بها منافسيهم إلا أنّها في نفس الوقت انتهاك لخصوصية بعض الشركات وتسهيل على البعض بنسخ الإعلانات بالضبط أو نقلها من المنافسين الأكبر حجمًا أو الأكثر انتشارًا.
ما هو الإعلان الممول؟
الإعلان الممول هو أي منشور تم دفع الأموال ليصل إلى عدد أكبر من الناس، ويكون على شكل فيديو أو صورة أو مجموعة من الصور ويمكنك اختيار إظهاره على فيسبوك وانستجرام ومسنجر والقصص (الستوريز) أو بعضها دون الآخر.
كيف تعرف إذا كان الإعلان ممولا؟
من حقّ المستخدم معرفة الإعلان من غيره، ولذلك يظهر كلمة “مموّل” أو “sponsored” بخط صغير في الأعلى لتمييز بوست الإعلان من غيرها من المنشورات الطبيعية.
متى يختار فيسبوك إظهار إعلانك؟ (المزاد – Auction)
يقوم فيسبوك بإظهار إعلانك بناء على عدة عوامل منها: الميزانية المدفوعة يوميًا أو الميزانية الإجمالية؛ وذلك مقارنة بميزانية منافسيك. وعوامل أخرى مثل الاستهداف الذي قمت به، مثلا: لو كنت أنت محلا لبيع الطرح للمحجبات وهناك محل آخر لبيع الطرح للمحجبات فإنّ كلاكما تتنافسان لإظهار إعلانكما أمام “هدى” المحجبة والتي تقوم بعمل لايك لعدة صفحات مهتمة بالطرح، ولأنّ “هدى” هي عميل مثالي لكلا الإعلانين فإنّ الإعلان ذو الميزانية الأعلى في الغالب سيظهر لهدى. بينما يمكن أن يظهر كلا الإعلانين في أوقات مختلفة ولكن يظهر صاحب الميزانية الأعلى في أوقات الذروة.
عوامل أخرى مهمة: جودة الإعلان نفسه ويشمل ذلك: الصورة أو الفيديو المختار والنصّ المكتوب معه والرابط إن وجد الذي سيذهب إليه المستخدم.
عوامل أخرى مهمة: دقة الاستهداف نفسه، إعلان محل طرح يجب أن يستهدف البنات فقط لكي يحقق أكبر نتيجة، والبنات من سن 18-50 مثلا وفي مناطق معروف أن أغلبها محجبات أو محلات طرح.
الهيكل التنظيمي (الترتيب) الصحيح لإعلانات فيسبوك وانستجرام.إعلان فيسبوك ممول
هناك 3 عناصر لكل إعلان فيسبوك، هذه العناصر هي:
حملة إعلانية ينطوي تحتها >> مجموعات إعلانية >> تنطوي تحتها إعلانات
لا يمكن عمل أي إعلان بدون أن يكون تحت مظلة مجموعة إعلانية ولا يمكن عمل مجموعة إعلانية بدون أن تكون تحت مظلة حملة إعلانية.
وكما هو موضح في الشكل أعلاه، هناك عناصر إجبارية في كل خطوة وعناصر اختيارية.
إعدادات الحملة الإعلانية (Campaign)
الحملة الإعلانية هي قمّة الهرم ومنها تتفرع كل التفاصيل الأخرى فهي عمود الأساس لإعلانات فيسبوك وانستجرام في مدير الإعلانات.
عناصر إجبارية: هدف الحملة – اسم الحملة
عناصر اختيارية: يمكن اختيار توزيع الميزانية من الحملة الإعلانية ولكننا كمسؤولي تسويق لا نفضل هذا الاختيار، لأننا قد نقوم بعمل حملة واحدة مثلا بعدة مجموعات تسويقية لاختبار الجمهور المستهدف وكل مجموعة بمبلغ مساو للآخر لنختبر الجمهور الأكثر اهتمامًا بمنتج ما.
مثلا:
في حالة توزيع الميزانية من الحملة / الكامبين لا يمكن توزيع الميزانية بالتساوي بين مجموعتين، لأن فيسبوك يقوم بإدارة الميزانية بين المجموعات (2 أو أكثر) حسب خوارزمية معينة وربما لا يكون هذا عادلا إذا رغبت في توزيع الأموال بالتساوي لاختبار جمهورك.
السبب الآخر المهم الذي يجعل هذه الطريقة غير مستحسنة أننا جربناها في إعلاناتنا، قمنا بعمل حملتين متطابقتين تماما، واحدة تقوم بتوزيع الميزانية من الكامبين والأخرى من المجموعات، نفس الأرقام جميعها، والصور والكلام وكل شيء.
]gdg; hg;hlg gf]x plgj; hgl]t,um ugn tdsf,; ,hksj[vhl fa;g hpjvhtd Hf]H